Česta pitanja.

Cena zavisi od broja stolica u ordinaciji. Pozovite. Za deset minuta dobijate tačnu cenu za svoju ordinaciju, bez obaveza. Prebacivanje kartona je uključeno u cenu.

Ordinacija ne staje nijedan dan. Kartone prebacujemo mi: papir, Excel ili stari program. Papirne kartone prekucavamo mi, ne vaša sestra. Vi imate jedan uvodni razgovor i počinjete u ponedeljak.

Ako posle prvih 30 dana rada u programu ne želite da nastavite, odlazite bez ijednog računa. Sve svoje podatke dobijate nazad u svakom slučaju. Pun izvoz je garantovan ugovorom.

U evropskim data-centrima, šifrovani i dok se prenose i dok stoje na serveru. Čuvanje u EU je izričito dozvoljeno zakonom (ZZPD čl. 64) i ne traži nikakvo odobrenje. Detalji sa citatima su na strani Poverenje.

Jeste. Zakon (ZZDiE čl. 45) obavezuje privatnu praksu da vodi dokumentaciju elektronski; rok je istekao 1. januara 2025. Od 2026. podaci se unose u roku od 24 sata od usluge (Pravilnik 45/2025, čl. 6).

Ne. qbDent radi u pregledaču, na računaru koji već imate. Nema servera ispod pulta, nema instalacija i nema održavanja.

Ne. Vođenje kartoteke je zakonska obaveza ordinacije (ZZPD čl. 12), pa saglasnost pacijenta nije potrebna, i ne treba je tražiti. Saglasnosti ostaju za medicinske mere i za posebne namene, i njih qbDent vodi digitalno.

Pristup je ograničen: osoba vidi pacijente koje stvarno leči. Svaki uvid se beleži: ko, kada i zašto. Pacijent po zakonu ima pravo na tu istoriju.

Da. Poruka prvo ide na Viber, a SMS automatski ako Viber ne prođe. Tihi sati su podrazumevani: nijedna poruka ne ide noću.

Prekucavamo ih mi i ulaze u elektronsku kartoteku. Original papir ostaje vaš, a stomatološki karton se po zakonu čuva trajno (ZZDiE čl. 39), što je razlog više da postoji i digitalno.